SERVICES

NOUS CONTACTER

 

Déplacer la souris sur la carte afin d'obtenir les coordonnées de votre hotline.

 

 

Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer vos demandes :

 

Par courrier :

Sagemcom SAS
Service Clients
Cellule réclamations
250 route de l'Empereur
92848 RUEIL MALMAISON Cedex
FRANCE

Par courrier électronique :

Cliquez ici

 

 

NOTRE SERVICE CLIENT POUR LES PROFESSIONNELS

 

Le service Clients Sagemcom propose des centres internationaux d'appel et de réparation depuis de nombreuses années.

Fort de son expérience, Sagemcom vous propose une offre de consultance, abordant les différentes typologies des techniques d'assistantes téléphoniques, jusqu'a la création de scripts et de documentations de maintenance.

Grâce à son centre Européen de reconditionnement, Sagemcom peut prendre en charge la gestion de fin de vie de vos produits. Soucieux de préserver l'environnement, Sagemcom a participé à la création de l'organisme de recyclage professionnel " Ecologic " et est membre de son Conseil d'Administration.

  • Notre couverture en Europe
































  • Nos centres de réparation en Europe























   


*Etude BVA-Viséo Conseil pour l'Election du Service Client de l'année 2010 réalisée entre Mai et Juillet 2009 sur le principe du client mystère au moyen de 160 courriers répartis entre appels téléphoniques, contacts Internet et courriers postaux.

Pour en savoir plus : www.eluserviceclientdelannee.com

2009 SAGEMCOM | Mentions légales | Contact | Plan du site