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Ingénieur Qualité Logiciel F/H - CDI

SAGEMCOM - RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT | France - Rueil Malmaison | Published on : 06-04-2018 | REF: RMM.ENVQ07.03-SCE

About Sagemcom

Sagemcom est un groupe français leader sur le marché des décodeurs TV, des box Internet et des compteurs intelligents.
Avec plus de 22 millions de produits livrés chaque année dans le monde, Sagemcom fournit les opérateurs majeurs des secteurs des télécoms et de l'énergie.
Nos forces : notre capacité à anticiper les ruptures technologiques, le Time to Market au cœur de nos préoccupations, un focus sur les produits customisés à forte valeur ajoutée, et notre culture internationale.

Job description

Au sein de la R&D Broadband Solutions dédiée aux produits Box Internet, vous apporterez votre contribution à la qualité d'une gamme de produits de type Box Internet.

En tant qu'Ingénieur Qualité Logiciel, vos missions principales consisteront à :

- Sensibiliser et former les équipes projet à la Qualité et assister les chefs de projets dans la mise en œuvre de la démarche et des outils de management de projet.
- Participer à la mise en oeuvre et assurer le suivi qualité des process et des produits livrés jusqu'à la satisfaction du client en mettant en oeuvre les principes d'amélioration continue.
- Assurer la tenue et le bon déroulement des revues jalons de projet.
- Analyser les causes de retour, réclamations clients, non-conformités et mener des actions/chantiers de capitalisations associés.
- Mettre en œuvre les méthodes d'analyse des causes (5 pourquoi, 8D...) pour définir les actions curatives, correctives et préventives.
- Garantir la conformité des produits aux normes et certifications applicables.
- Mettre en œuvre les méthodes, outils, règles et procédures conformément aux standards de management : Management de la Qualité (SMQ), Management de l'Environnement (SME), Management de la Sécurité de l'Information (SMI) - normes : ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 et ISO 27001.
- Mettre en œuvre / comprendre / connaître les méthodes et les outils liés aux développements logiciels : Cycle en V, Scrum, gestion de configuration, …
- Réaliser des audits internes thématiques, en particulier dans le domaine du développement logiciel.

Job requirements

De formation Ingénieur (informatique, électronique, ou télécom), vous justifiez d'une expérience de 7 ans minimum dont au moins trois en tant que chef de projet logiciel embarqué.
Vous avez des connaissances sur le développement d'un produit sur l'ensemble de son cycle (software, hardware, mécanique).

Rigoureux(se), autonome et disposant d'une bonne capacité d'analyse, vous savez rédiger des documents et animer un groupe.

Vous avez une connaissance des outils de recherches de causes et d'amélioration continue (Arbre des causes / 8d / PDCA).

Vous maîtrisez impérativement l'anglais et vous avez une bonne communication tant à l'écrit qu'à l'oral.

Des déplacements ponctuels à l'international sont possibles.


Sagemcom est une entreprise handi-accueillante.

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