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Responsable qualité electronique F/H - CDI

SAGEMCOM - ENVIRONNEMENT ET QUALITÉ | France - Rueil Malmaison | REF: RMM.ENVQ09.02-SCE

About Sagemcom

Sagemcom est un intégrateur de ruptures technologiques dans le monde de l'énergie et des télécoms. Numéro 2 mondial des solutions haut débit (box internet et services logiciels associés), numéro 2 mondial des solutions audio-vidéo (hubs vidéo 4K, sound box et vidéo sound box) et leader européen des solutions smart-grid (comptage communicant, réseaux intelligents, électrification rurale, IoT), Sagemcom a réalisé 2,1 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2019. L'effectif de 5 500 personnes est réparti dans plus de 50 pays. Sagemcom conçoit, fabrique et expédie plus de 40 millions de terminaux dans le monde chaque année.

Quelques raisons de nous rejoindre :

- le moyen d'assouvir votre passion pour les nouvelles technologies et l'innovation
- la possibilité de voyager dans de nombreux pays (nous réalisons 2/3 de notre chiffre d'affaires au grand export)
- la possibilité de vous développer dans une structure agile, tout en bénéficiant de la force d'un groupe leader mondial sur ses marchés
- la réalisation de mission comprenant d'importantes responsabilités et une forte autonomie

Job description

Dans un contexte marché très dynamique riche en appels d'offres gagnés, Sagemcom Energy & Telecom recherche un Responsable Qualité. Afin de soutenir notamment les actions de la Business Line Energy où le chiffre d'affaires est en constante croissance ainsi que celles du Département Grid Infrastructure Solutions, le Responsable Qualité aura pour principales missions de collaborer avec les équipes notamment pour accroître la satisfaction de nos principaux clients.

Votre rôle consistera à mettre en œuvre les axes de la politique Qualité de Sagemcom et la démarche d'amélioration continue pour permettre la livraison des produits conformément aux exigences de nos clients.

Pour ce poste qui nécessite un support qualité de proximité et pour lequel l'essentiel de vos efforts portera sur la qualité produits et clients, les missions principales s'articuleront de la manière suivante:

-Garantir la mise en œuvre des processus nécessaires aux systèmes de management de la qualité et le maintien des certifications.
-Suivre ou organiser le suivi des indicateurs de performance associés aux processus
-Garantir et animer les surveillances métrologiques des appareils de mesures et de contrôle.
-Assurer le niveau de qualité nécessaire pour garantir la viabilité économique des projets et la satisfaction client
-Représenter le client en interne, garantir la qualité des produits livrés et assurer la conformité réglementaire des produits (relation fournisseurs, qualification composants, plans d'actions…).
-Garantir et accélérer le traitement des réclamations et alertes qualité internes et externes, et contribuer à l'identification des chantiers de progrès associés
-Représenter la qualité Sagemcom chez le client et se positionner comme véritable interlocuteur sur le sujet
-Gérer la qualité auprès de nos partenaires
-Participer à l'animation en interne la fonction Qualité
-Valider la libération des produits, dossiers ou logiciels

A noter que des déplacements fréquents seront à prévoir pour ce poste sur les sites de Taden (FR), Tunis (Tunisie), Citta di Castillo (Italie) , occasionnellement Suzhou(Chine) et en Afrique.

Job requirements

Titulaire d'une formation d'Ingénieur généraliste, vous justifiez d'une expérience minimum de 8 ans acquise dans un environnement industriel grande série avec des clients exigeants en matière de qualité.

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