Support
Als Wartungsvertragskunde genießen Sie professionellen Support rund um unsere Softwarelösungen im Bereich der mobilen Datenerfassung und Zählerdatenfernerfassung. Wir lösen Unklarheiten schnell und zuverlässig, so dass keine Probleme durch Ausfallzeiten der Software entstehen.
Sie erreichen uns telefonisch oder per Email:
Montag bis Donnerstag: 08.30 Uhr – 16.30 Uhr und Freitag: 08.30 Uhr – 15.00 Uhr
Bei komplexeren Themen können wir per Fernwartung auf Ihr System zugreifen, um so mit Ihnen gemeinsam die Lösung zu erarbeiten.
(Zu diesem Zweck können Sie sich hier den Teamviewer herunterladen.)
Mit ihrem persönlichen Kundenlogin haben Sie Zugriff auf Neuigkeiten, Produktinformationen und Downloads.
Kontakt:
Support für technische Fragen und Probleme:
Telefon: +49 (0) 94 64 / 94 00 – 52
E-mail: froeschl.support@sagemcom.com
